障害情報 » mixiアプリ » mixiゲームのアンチウイルスソフトによるブロック障害について
mixiゲームのアンチウイルスソフトによるブロック障害について
2017.04.27 mixiアプリ
本日2017年4月27日頃より、スマートフォン等で一部mixiゲームがアンチウイルスソフトにブロックされ、プレイできないという事象が発生しています。
症状としてはスマートフォン等で、McAfee(マカフィー)社のアンチウイルスソフトが有効である場合、一部のmixiゲームのプレイ画面が危険判定されブロックされます。
現在関係社等へ連絡しブロックの解除を進めておりますが、改善には時間を要する可能性があります。
障害が回復しましたらこちらで改めてお伝えします。
以上、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたします。
2017年4月27日 19:10追記
上記の障害は19時頃にマカフィー社で設定が変更され、ブロックが解消したものと思われます。
ソーシャルアプリケーションプロバイダ様にはご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
どうぞよろしくお願いいたします。