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mixiアドプログラム(モバイル)不具合と補填について
2010.04.23 mixiアプリ
平素より大変お世話になっております。
mixiアプリ for モバイル向けのmixiアドプログラムの広告の表示不具合があり、参加されている各SAP様のアプリ上で、一部の広告が表示されず、その分がPVにカウントされないという事象が発生しておりました。
ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ついては、以下のとおりご報告申し上げますとともに、今回の不具合の規模と影響を考慮した結果、下記条件のもと、お支払額の補填をすることと致しました。
■不具合内容 ・発生した事象 一部の広告が表示されず、その広告分について、PVにカウントされなかった。 ・不具合期間 2010年4月12日~4月20日の9日間 ・表示されなかった広告インプレッション数(PV数) 全体の約18% ■補填について ・補填額および補填方法 不具合期間において、約20%分を上乗せすることとします。 実際には、不具合期間中の単価を1.2倍に設定することで補填します。 ・補填対象 補填額が1000円以上になるアプリとさせていただきます。 ・補填実施時期 単価の変更を数日内に実施し、4月分(6月末支払い)に反映いたします。