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エラーとその原因
イイネ！ボタンが表示されない、もしくは投稿時に下記エラー文言が表示されましたら、まず考えられる原因について確認してください。
イイネ！ボタンが表示されない（PC）
考えられる原因
- イイネ！をしようとしているURLが、許可するドメインに含まれてない可能性があります。
- 設定されている識別キーが、存在しない・間違っている可能性があります。
- ブラウザの設定でJavaScriptがオフになっている可能性があります。
解決策
- 許可するドメインにの設定を見直してください。
- 使用している識別キーと、サービス詳細に表示されている識別キーが一致しているか確認してください。
- ブラウザの設定でJavaScriptをオンにしてください。
「mixi公認アカウントはmixiイイネ！を利用することはできません。」
考えられる原因
- イイネ！の投稿者が公認アカウントの場合に表示されます。
解決策
- ありません
「18歳未満の方に不適切なコンテンツのため、mixiからはイイネ！することができません。」
考えられる原因
- content_ratingが設定されてるコンテンツを、18歳未満のユーザーが投稿使用とした場合に表示されます。
解決策
- ありません
「提供元のコンテンツが見つかりません。」
考えられる原因
- 以下の理由から弊社からのコンテンツ取得が、失敗していると考えられます。
- 対象のURLが存在していない。
- 弊社サーバの取りにいけない環境にコンテンツがある。
解決策
- 指定したURLが正しいか確認してください。
- IPアドレスなどやBasic認証などがかかっている場合は制限を外していただくか、パブリックな領域に変更してください。
「投稿元ｻｲﾄが不正なため､このｻｲﾄからはｲｲﾈ!することができません｡」
考えられる原因
- URL許可リストにないURLを指定している可能性があります。
- 発行された識別キーが停止されている可能性があります。
解決策
- URL許可リストに対象のURLを追加してください。
- 弊社が不適切と判断した場合、識別キーが停止されることがございます。
弊社よりご連絡いたしますので指示に従い修正などを行ってください。