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mixiページアプリ

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mixiページアプリガイドライン

mixiページアプリガイドライン(以下「本ガイドライン」と言います)は、株式会社ミクシィ(以下「弊社」と言います)が提供するソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」(以下「mixi」と言います)でmixi Platform を利用して作成されたmixiページアプリの提供者(以下「開発者」と言います)に対して、その基本的なルールと運営方針を示したものです。弊社は、本ガイドラインにより、ユーザーに便利かつ安心して利用できる環境を提供します。mixi Platform利用規約をはじめとする各種利用規約とあわせて、開発者に対して、本ガイドラインの内容の理解と遵守をお願いします。本ガイドラインを遵守いただけないと弊社が判断した場合は、mixi Platformの一部または全部の利用を停止する等の対応を行う場合があります。

mixiページアプリとは

「mixiページアプリ」(以下「mixiページアプリ」または「ページアプリ」と言います)とは、mixiページに機能を追加したり、mixiページ内に用意された領域内に設置したりできるアプリケーションのことです。mixi Graph APIの利用に関しては、mixi Connectガイドラインが適用されます。mixiページアプリの開発・提供にあたり、mixi Connect ガイドラインおよびその他各種利用規約と本ガイドラインの内容が矛盾する場合には、本ガイドラインが優先するものとします。(新規登録の受付は終了しました。)

mixiページアプリが対応する範囲は以下のとおりで、WEBブラウザで利用できるものに限ります。

  • PC版
  • スマートフォン版
  • モバイル版

mixiページアプリを開発することができる開発者は以下の通りです。

  • パートナー登録を行い、弊社指定の方法で認証を行った法人
  • パートナー登録を行い、弊社指定の方法で認証を行った個人
  • その他弊社が別に認めたもの

基本情報の提供

開発者は、提供する全てのページアプリについて、ユーザー(ページアプリを追加するmixiページの管理者およびそれを閲覧・利用するユーザー。以下同じ)に安心して利用していただくため、ページアプリに関してユーザーが把握しておくべき情報は極力公開し、誤解が生じないように努めてください。

  1. 開発者情報の公開
    mixi ページの管理者(以下「ページ管理者」と言います)に対して、開発者の会社名等の情報を十分に公開してください。
    開発者の情報に虚偽または紛らわしい情報等を掲載しないでください。弊社との関係性を事実とは異なる内容で表示しないでください。
  2. mixiページアプリに関する説明
    • mixiページアプリに関する説明
      ページ管理者が、ページアプリを追加する際に、ページアプリの機能、サービス等が正確に理解できるようにページアプリの説明文を記載してください。
      利用方法の説明があり、ページ管理者が追加する際の助けになることが求められます。
      ページアプリの追加によって、外部サイトおよび外部アプリ等(以下併せて「外部サイト等」と言います)の情報がmixiページに反映される場合は、情報の利用目的や引用元がわかるよう明記してください。
      同様に、外部サイト等へmixiページの情報が利用される場合は、情報の利用目的や、利用先がわかるよう明記してください。
    • ページアプリ上および外部管理アプリケーションでの説明
      ページアプリ追加後、ユーザーが利用方法を理解できるようにしてください。必要に応じて、ページアプリ上に、ヘルプ等の記載等をしてください。
      外部管理アプリケーションについても、同様に説明が必要とされます。その場合、利用方法の説明はページアプリ上でなく、外部管理アプリケーション上であってもかまいません。

企画内容について

弊社は、「公開ページアプリ」について、以下のようなコンセプトや企画内容にそって、ユーザーに価値提供を行うことを求めます。

  • mixiのサービスと混同させないこと
    mixiおよび弊社がページアプリを公認または支持、提供していると示唆するようなページアプリ名称・説明文・メッセージおよび機能提供をしてはなりません。特にmixiまたはミクシィ、みくしぃから始まるページアプリ名称は禁止します。 また、mixiの機能と類似の名称を用いながら、まったく関連しない機能を提供してはいけません。
  • ソーシャルグラフの健全さを損なわせないこと
    友人を招待したりリクエストを送信することなどのユーザーの行為にインセンティブ(報酬)を与えたり、友人の多少により利用に制限を加えたりする等により、複数アカウントを持たせる行為を誘発したり、友人を増やす行為を助長したりすることで、mixiユーザーのソーシャルグラフの健全さを損なわせてはいけません。
  • ユーザーの違反を助長しないこと
    mixi利用規約、mixiページガイドラインなどで禁止されている事項を助長するようなことはしてはいけません。
  • mixiページアプリを利用したコミュニケーション
    • 交流対象の選択
      ユーザーが他者と共有・交流するような機能を実装する場合は、交流対象が、不明瞭であってはいけません。友人だけに向けたものか、そうでないユーザーも含めたもの (全体)か、ユーザーが認識したうえで投稿できるようにしてください。友人だけに共有するような導線で、誰にでも閲覧できる状態でユーザーの発言を投稿させてはいけません。
    • ページ管理者を除くユーザーのみでの交流
      ユーザー同士が交流するような機能を実装する場合、ページ管理者が提供したコンテンツを元に、ユーザー同士が交流するような仕組みにしてください。
      ページアプリが設置されるmixiページとは無関係な情報で、ページ管理者を除くユーザー同士が交流できるような機能は提供してはいけません。
  • 日本語対応
    適切な日本語で表示されるものに限ります。
  • ページアプリの名称について
    すでに公開されているページアプリと同一の名称は使用できません。ページアプリの内容と無関係な名称や、記号などの羅列したような名称は禁止します。また、ページアプリ名称の変更は、原則禁止とします。
  • ページ別、メニュー別の挙動変更について
    mixiページごと、メニューごとに、表示するデータや、UIの一部を変更することは可能ですが、UIの全部およびコンセプトやユーザーへの提供価値を変更しないようにしてください。
  • ページアプリのバージョンアップについて
    提供するページアプリのバージョンアップは、任意に可能ですが、ページアプリのコンセプトやユーザーへの提供価値を変更しないようにしてください。

UI、動作等

開発者は、提供するページアプリの設計にあたり、以下のようなUI、デザイン、動作等を満たす必要があります。ここでは主に禁止事項を示します。

  1. UI・デザイン・挙動
    • mixiおよび弊社がページアプリを公認または支持、提供していると示唆したりmixiの一機能と誤認したりするようなデザインをしないでください。
    • ユーザーのクリックを誘導するような手法を用いて、ユーザーが意図しない動作を行わないでください。
    • ユーザーの意図しない画面のリフレッシュを行わないでください。
    • ページアプリ内で他社サービスに遷移するような機能を提供しないでください。検索フォーム等が当たります。
    • システムメッセージやアラートを多用してユーザーを混乱させたり、操作できなくしたりしないでください。
    • 他のページアプリやmixiの機能を阻害しないでください。
    • ユーザーへの明示的な説明無く、他のページや機能へ遷移しないでください。
    • 戻る、進む等ブラウザの機能を阻害しないでください。
    • フラッシング等ユーザーが不快に思うような表現は利用しないでください。
    • (PC、スマートフォン)弊社が提供するコンテンツ、広告を含め、ページアプリ実行用に用意されたiframeエリア外の一切の要素に関して隠したり、操作を阻害したりしないでください。
    • (PC、スマートフォン)ポップアップウィンドウを補助的に利用することはできますが、必ずクリック等ユーザーのインタラクションによって表示するようにしてください。また、ポップアップウィンドウを故意に後ろに隠す等のユーザーを欺くような動作はやめてください。
    • (PCのみ)Flashプレーヤーの全画面表示を利用することもできますが、再び閉じる機能をユーザーにわかりやすく提供してください。
    • (スマートフォンのみ)Flashプレーヤーの利用を禁止します。
    • (PC、スマートフォン)音声は、停止、スキップといった機能を提供し、ユーザーがいつでも任意に操作できるようにしてください。
    • (PC、スマートフォン)アニメーション、動画等は、クリック等ユーザーのインタラクションによって再生を開始してください。また、停止、スキップといった機能を提供し、ユーザーがいつでも任意に操作できるようにしてください。
    • phone_to、mail_to、appli_toの機能を提供しないでください。
      ※スマートフォンではiOSにてデフォルトで搭載されているマップアプリに関してはビューワーとして利用する場合にのみ許可します。
    • 音声通話によるコミュニケーションは禁止します。
  2. 動作
    • ユーザーに不快感を与えない水準程度に安定的にかつ高速に動く必要があります。
    • エラー処理を必ず実装し、何らかのエラーや警告すべき状況が発生した場合は、ユーザーにわかりやすい形でその内容を表示するようにしてください。
  3. エリア定義・容量定義
    • PC版
      • アプリケーション実行面において
        横520ピクセル以内に収まっていること。
    • スマートフォン版
      • 1ページあたりの幅と容量について
        幅は320ピクセル以内に収まっていること。容量に関してはユーザーに不快を与えない程度に抑えてください。
      • 縦横画面が切り替えられる端末について
        スマートフォンによっては画面の縦横を切り替える機能があるものもあります。その場合はそれぞれの場合に崩れて表示されることがないような画面を用意してください。もし何らかの事情により用意ができない場合は非対応であることをアプリ上でユーザーに通知してください。
    • モバイル版
      • 1ページあたりの幅と容量について
        幅は240ピクセル、容量は100KB以内に収まっていること。

ユーザー保護

開発者は、快適かつ安心してページアプリを利用できるように、積極的にユーザーを保護する必要があります。特に、青少年の保護、プライバシー情報等を含むデータ管理・保全、mixiの外部との関係性の明確化については、重大な関心を持って取り組んでいただく必要があります。開発する全てのページアプリは、以下のような点を留意してください。

  1. 青少年保護
    ユーザーを保護するために、弊社が必要と判断した場合は年齢制限を設定できるものとします。
  2. 外部サイトへの遷移について
    mixiページアプリから外部サイト等へ遷移させることは可能ですが、mixiページガイドラインなどで禁止されている事項を助長するような遷移は禁止します。
  3. ファイルのダウンロードの禁止について
    mixiページアプリから、プラグイン、着信メロディ・うた、着信ボイス、待ち受け、アプリケーション等のファイルを直接ダウンロードさせることは禁止します。ただし、以下のものについてはその限りではありません。
    • API経由で取得した写真、画像
    • ユーザーがアップロードした写真、画像
    • ページアプリ内で加工した写真、画像
    • その他弊社が特別に認めたもの
  4. mixi Connect の利用について
    mixiページアプリとして登録されると、mixiページ関連のAPIを含む全てのmixi Graph API を利用することができます。ページアプリで、mixi Graph API を利用する場合は、必ずそのページアプリでの認証認可をユーザーに行いmixi Graph APIを利用してください。そのページアプリとは別に登録したページアプリ、サービス(mixi Connectで登録した外外部サイト等を含みますが、それに限られません)の認証認可によって、そのページアプリでmixi Graph APIを利用することを禁止します。

データの取り扱い

ページアプリを提供している開発者は、ユーザーのプロフィール情報や友人等の情報、およびmixiページの情報を弊社のAPIを通じて取得することができます。各開発者はその情報の取り扱いについて他のmixiユーザーの情報であることを認識して厳重に行ってください。

  • 取得できるデータについて
    • mixi Connectを通じて取得したデータの取り扱いについては、mixi Connect ガイドラインを遵守してください。
    • 端末IDを取得することは禁止します。
    • (スマートフォン、モバイル)ユーザーの位置情報を取得することは禁止します。
  • 開発者が独自にユーザーから取得できるまたは送信させるデータについて
    • ページアプリ上でコメントの入力等、ユーザーに書き込みをさせることは可能ですが、名前、住所、電話番号、メールアドレス、ID、パスワードを含む個人情報等をページアプリ上で入力させることは禁止します。
      ただし、占いや診断などに限って、企画の性質上、姓名、および生年月日をユーザー入力によって取得しないと成り立たないような場合に、以下の項目を明示することで、例外的にユーザーに入力させることを可能とします。なお、この場合でも、個人情報の保存は禁止します。
      • 個人情報等のデータが弊社ではなく、開発者の管理となること
      • 情報を取得しようとしている開発者名
      • 開発者のプライバシーポリシー
      • 取得したデータについて保存はしないこと
    • ユーザーから独自にデータを取得、または送信させたことにより発生したユーザーや第三者とのトラブルについて、一切の責任は開発者にあり、弊社はその責任を負いません。
    • 開発者がユーザーから直接取得、または送信させたデータ(Cookie等を含みますが、それに限られません)は、ユーザーがページアプリを利用する上で必要な範囲内での利用に限定されます。データの二次利用は認めません。ただし、個別にユーザーの同意が得られればページアプリ以外での利用も可能です。その際、ユーザーに対し以下の項目を明示し、 ユーザーに個別の同意を得る必要があります。
      • 情報を取得しようとしている開発者名
      • 何のデータを取得しようとしているのか
      • 取得したデータの利用目的
      • 開発者のプライバシーポリシー
    • 不要になったデータは定期的に削除してください。弊社がページアプリを削除した場合、または提供したデータの削除を要求した場合は、速やかにページアプリで取得したデータの全てを削除してください。
  • 開発者が独自に外部管理アプリケーション、およびページアプリから遷移した外部サイト等でユーザーから取得できるまたは送信させるデータについて
    • ユーザーからページアプリに関連させて個人情報等のデータを取得、または送信させるために、外部管理アプリケーションや外部サイト等に遷移させる場合には、遷移先で以下の項目を明示し、ユーザーから個別の同意を得る必要があります。
      • 個人情報等のデータが弊社ではなく、開発者の管理となること
      • 情報を取得しようとしている開発者名
      • 何のデータを取得しようとしているのか
      • 取得したデータの利用目的
      • 開発者のプライバシーポリシー
    • 開発者は弊社と同程度のプライバシーポリシーを定め、それに沿って当該情報等を適切に取り扱わなければならないものとします。
    • ユーザーから独自にデータを取得しまたは送信させたことにより発生したユーザーや第三者とのトラブルについて、一切の責任は開発者にあり、弊社はその責任を負いません。
    • ページアプリに関連させて、ページアプリに必要のないデータを取得しまたは送信させることは禁止します。
    • 不要になったデータは定期的に削除してください。弊社がページアプリを削除した場合、またはデータの削除を要求した場合は、速やかに取得したデータの全てを削除してください。

商業行為

商業行為とは有料、広告宣伝、アフィリエイトおよび通信販売等を含みますが、これに限らず営利を目的(目的にかかわらずユーザーに課金する場合を含みます)としてページアプリを提供することを指します。
開発者は、商業行為を行うことができます。その商業行為によって発生したユーザーや第三者とのトラブルについては、一切の責任は開発者にあり、弊社はその責任を負いません。ただし、以下の商業行為は禁止します。

  1. ページアプリ(外部管理アプリケーション含む)上でのユーザーへの課金(名目のいかんを問いません)
  2. 外部サイト等でユーザーが課金した情報(クレジット、ポイント、デジタルアイテム等)を、ページアプリ(外部管理アプリケーション含む)から利用する行為
  3. ページとは直接関係のないものを広告宣伝等する行為
  4. その他弊社が不適切と判断する商業行為

著作物等の扱い

開発者は、弊社および第三者の著作物(ロゴ、画像、文章等)を無断で利用しないでください。著作物等を利用するページアプリを提供する場合は、権利管理団体および権利保有者等の権利者への許諾および処理を必ず行なってください。

ユーザーサポート

  • 開発者は、mixiページアプリにおけるユーザーサポートおよびユーザー保護について開発者の責任において適切に対応するものとし、弊社はその責を負わないものとします。
  • ページアプリの目的の要約、基本的な機能と使い方に関する情報をユーザーに対して提供してください。
  • 当該ページアプリが利用可能なページ管理者、および mixi Graph API を利用したユーザーに対して、問い合わせフォームが設置されます。ユーザーサポートにおける問い合わせ対応方針は開発者に委ねますが、トラブルにならないよう適切に対応してください。なお、ユーザーサポート対応で発生したユーザーや第三者とのトラブルについての一切の責任は、開発者にあり、弊社はその責任を負いません。
  • メンテナンスを行う場合は、事前にユーザーへ告知するよう努めてください。
    メンテナンスやエラーによりユーザーがページアプリを利用出来ないときは、必ずお詫び等、該当するメッセージを表示させてください。
  • 登録していただいた開発者の連絡先情報は基本的に非公開ですが、ページアプリの利用トラブル等により弊社が必要と判断した場合は、ユーザー等へ連絡先情報を開示することがあります。開発者はこれに同意するものとします。

障害報告について

開発者は、提供するページアプリについて、個人情報の漏洩、セキュリティ脆弱性の発見、不慮のユーザーデータ消去、ウイルス感染等、ユーザーまたは弊社に損害または不利益を与える問題があった場合は、速やかに別途定める「障害報告の手順」に従い、ユーザーおよび弊社へ障害報告を行ってください。
障害報告の手順

ページアプリの提供終了

開発者が提供するページアプリを終了させる場合は、以下のとおりとします。

  • 終了するページアプリを利用中のmixiページが存在しない場合は、任意に終了することができます。利用中のmixiページが開発者のmixiページである場合も、開発者のmixiページから該当するページアプリを全て削除することで、終了することができます。
  • 「公開ページアプリ」で、すでにmixiページで利用されているページアプリのうち、前述の方法で削除できない場合は、ページアプリ削除申請画面から、終了する日の45日前までに弊社に申請していただく必要があります。また、30日前までにユーザーに終了告知をする必要があります。
    終了時は速やかにページアプリで取得したデータの全てを削除してください。
    ※開発者をやめるには提供中のアプリケーション全てを終了させる必要があります。
    ページアプリ削除申請

本ガイドライン等への違反に対する措置

弊社は、各開発者が提供するページアプリについて、mixi Platform利用規約または本ガイドラインに定める規定に違反していると判断する場合は、次の措置をとります。

  • 弊社より開発者に対し、違反を把握した旨、メールで通知し、ページアプリを停止します。
  • なお、緊急止むを得ないと弊社が判断した場合には、弊社はページアプリの削除、提供権限の抹消等の措置を即時に行う場合やユーザーアカウントそのものを削除する場合があります。
  • 弊社はページアプリの停止、削除、提供権限の抹消等の措置およびその手続きによって生じた損害については一切の責任を負いません。

本ガイドラインの変更

弊社は、弊社の判断により、本ガイドラインをいつでも任意の理由で追加、変更、削除することができるものとします。その場合、開発者はその変更等の後の本ガイドラインの内容に従うものとします。
本ガイドラインの変更等によって生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

平成23年12月21日 制定

平成26年11月27日 改定

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