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ページアプリ削除申請
すでにmixiページに設置・利用されているページアプリを終了したい場合は、削除申請が必要になります。
Partner Dashboard からのページアプリ削除
ページアプリがどのmixiページにも利用されていない場合は、任意に削除することができます。（開発者のmixiページであっても、開発者のmixiページから該当するページアプリを全て削除してください。）
「Partner Dashboard」 にある管理ページアプリ一覧から設定を行いたいページアプリを選択し、「削除する」ボタンをクリックして、削除を行ってください。
削除申請の手順
すでに利用されているページアプリは、下記の手順でページアプリの削除申請を行ってください。
- 45日前までに削除申請フォームから、削除申請（後述）をしてください。
- 内容を確認し、弊社よりメールにて受理するかどうかご連絡いたします。
- 30日前までにページアプリ上で、ユーザーに終了告知（後述）を行い、弊社までその旨を連絡してください。
連絡先は、「2」のタイミングでお知らせいたします。 - 弊社で終了告知の確認を行い、「削除待ち状態」とします。
その後、弊社よりメールにてご連絡いたします。 - 「削除待ち状態」になったページアプリは、30日後に自動で削除されます。
削除申請
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削除を希望するページアプリを提供しているアカウントにて「mixi」にログインし、「ページアプリ削除申請フォーム」を開きます。
※申請対象となるページアプリを提供しているmixiのアカウントでのみ受付を行いますので、ご注意ください。 - ページアプリ削除申請フォームに以下の必要事項を記載してください。
- 担当者氏名
担当者の氏名を入力してください。 - 担当者メールアドレス
担当者のメールアドレスを入力してください。 - ページアプリID
ページアプリのIDをご記載ください。
（Partner Dashboardのページアプリ情報からご確認ください。） - ページアプリ名称
ページアプリの名称をご記載ください。 - 希望終了日
申請いただいた日から 45 日経過以降で設定してください。
※希望終了日の記載がない場合、45日経過以降の弊社営業日に終了するものとします。
※時間指定はお受けすることができません。 - 終了告知開始日
削除する日から30日前までにユーザーへの告知を行ってください。告知期間が30日に満たない場合ではお受けできませんので、ご了承ください。 - その他
その他必要な事項があれば記載してください。 - 必要事項を入力・確認し、個人情報の取り扱いについてを確認、同意のうえ送信してください。
- 送信後、弊社よりメールにてご連絡いたしますのでお待ちください。
終了告知
ページアプリが利用できなくなることを、ページアプリ上で、ユーザーに向けて告知してください。
常にページアプリ実行画面の最上部でユーザーへの適切なサービス終了告知を表示してください。
ページアプリを利用できる全てのユーザーに表示されるようにしてください。
（ページ管理者のみに表示されるページアプリである場合も、ページ管理者向けに告知を表示してください。）
告知内容としては以下の内容を記載ください。
告知内容
- 当該アプリを終了する旨
- 終了予定日（時間を指定いただいても、弊社で承ることはできませんのでご注意ください。）
申請内容の変更、および取り消し
申請後に、申請内容を変更したり、取り消す場合は以下の手続きをお願いいたします。
-
申請内容の変更を希望するページアプリを提供しているアカウントにて「mixi」にログインし、「ページアプリ削除申請フォーム」を開きます。
※申請対象となるページアプリを提供しているmixiのアカウントでのみ受付を行いますので、ご注意ください。 - ページアプリ削除申請フォームに以下の必要事項を記載してください。
- 担当者氏名
担当者の氏名を入力してください。 - 担当者メールアドレス
担当者のメールアドレスを入力してください。 - ページアプリID
ページアプリのIDをご記載ください。
（Partner Dashboardのページアプリ情報からご確認ください。） - ページアプリ名称
ページアプリの名称をご記載ください。 - その他
申請内容の変更であること、依頼内容を記載してください。
その他必要な事項があれば記載してください。 - 必要事項を入力・確認し、「個人情報の取り扱いについて」を確認、同意のうえ送信してください。
- 送信後、弊社よりメールにてご連絡いたしますのでお待ちください。