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ページアプリ削除申請

すでにmixiページに設置・利用されているページアプリを終了したい場合は、削除申請が必要になります。

Partner Dashboard からのページアプリ削除

ページアプリがどのmixiページにも利用されていない場合は、任意に削除することができます。(開発者のmixiページであっても、開発者のmixiページから該当するページアプリを全て削除してください。)
Partner Dashboard」 にある管理ページアプリ一覧から設定を行いたいページアプリを選択し、「削除する」ボタンをクリックして、削除を行ってください。

削除申請の手順

すでに利用されているページアプリは、下記の手順でページアプリの削除申請を行ってください。

  1. 45日前までに削除申請フォームから、削除申請(後述)をしてください。
  2. 内容を確認し、弊社よりメールにて受理するかどうかご連絡いたします。
  3. 30日前までにページアプリ上で、ユーザーに終了告知(後述)を行い、弊社までその旨を連絡してください。
    連絡先は、「2」のタイミングでお知らせいたします。
  4. 弊社で終了告知の確認を行い、「削除待ち状態」とします。
    その後、弊社よりメールにてご連絡いたします。
  5. 「削除待ち状態」になったページアプリは、30日後に自動で削除されます。

削除申請

  1. 削除を希望するページアプリを提供しているアカウントにて「mixi」にログインし、「ページアプリ削除申請フォーム」を開きます。
    ※申請対象となるページアプリを提供しているmixiのアカウントでのみ受付を行いますので、ご注意ください。
  2. ページアプリ削除申請フォームに以下の必要事項を記載してください。
    • 担当者氏名
      担当者の氏名を入力してください。
    • 担当者メールアドレス
      担当者のメールアドレスを入力してください。
    • ページアプリID
      ページアプリのIDをご記載ください。
      (Partner Dashboardのページアプリ情報からご確認ください。)
    • ページアプリ名称
      ページアプリの名称をご記載ください。
    • 希望終了日
      申請いただいた日から 45 日経過以降で設定してください。
      ※希望終了日の記載がない場合、45日経過以降の弊社営業日に終了するものとします。
      ※時間指定はお受けすることができません。
    • 終了告知開始日
      削除する日から30日前までにユーザーへの告知を行ってください。告知期間が30日に満たない場合ではお受けできませんので、ご了承ください。
    • その他
      その他必要な事項があれば記載してください。
  3. 必要事項を入力・確認し、個人情報の取り扱いについてを確認、同意のうえ送信してください。
  4. 送信後、弊社よりメールにてご連絡いたしますのでお待ちください。

終了告知

ページアプリが利用できなくなることを、ページアプリ上で、ユーザーに向けて告知してください。
常にページアプリ実行画面の最上部でユーザーへの適切なサービス終了告知を表示してください。
ページアプリを利用できる全てのユーザーに表示されるようにしてください。
(ページ管理者のみに表示されるページアプリである場合も、ページ管理者向けに告知を表示してください。)
告知内容としては以下の内容を記載ください。

告知内容
  • 当該アプリを終了する旨
  • 終了予定日(時間を指定いただいても、弊社で承ることはできませんのでご注意ください。)

申請内容の変更、および取り消し

申請後に、申請内容を変更したり、取り消す場合は以下の手続きをお願いいたします。

  1. 申請内容の変更を希望するページアプリを提供しているアカウントにて「mixi」にログインし、「ページアプリ削除申請フォーム」を開きます。
    ※申請対象となるページアプリを提供しているmixiのアカウントでのみ受付を行いますので、ご注意ください。
  2. ページアプリ削除申請フォームに以下の必要事項を記載してください。
    • 担当者氏名
      担当者の氏名を入力してください。
    • 担当者メールアドレス
      担当者のメールアドレスを入力してください。
    • ページアプリID
      ページアプリのIDをご記載ください。
      (Partner Dashboardのページアプリ情報からご確認ください。)
    • ページアプリ名称
      ページアプリの名称をご記載ください。
    • その他
      申請内容の変更であること、依頼内容を記載してください。
      その他必要な事項があれば記載してください。
  3. 必要事項を入力・確認し、「個人情報の取り扱いについて」を確認、同意のうえ送信してください。
  4. 送信後、弊社よりメールにてご連絡いたしますのでお待ちください。

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